Consentimiento Informado para Atención en Línea
Al solicitar una sesión en Terapsi, el paciente entiende que Terapsi funciona como plataforma de canalización y que la atención será brindada por una terapeuta independiente.
Alcance de Terapsi
Terapsi se encarga de recibir la solicitud, confirmar el pago, canalizar al paciente con la terapeuta elegida y compartir los datos básicos necesarios para coordinar la sesión.
Responsabilidad profesional
Cada terapeuta es responsable de su encuadre terapéutico, criterios clínicos, seguimiento, intervención, expediente, notas clínicas y manejo profesional de la sesión.
Condiciones para terapia en línea
- Conexión estable a internet.
- Espacio privado.
- Dispositivo adecuado.
- Puntualidad.
- Disponibilidad para comunicarse con la terapeuta asignada.
Autorización de datos
El paciente autoriza que Terapsi comparta nombre, WhatsApp, país, tipo de sesión solicitada, horario solicitado, método de pago e información necesaria para coordinar la cita con la terapeuta elegida.
Cancelaciones, reprogramaciones e inasistencias
Durante las primeras 5 sesiones de pacientes canalizados por Terapsi, la política base de cancelaciones, reprogramaciones e inasistencias será administrada por Terapsi, ya que el pago y la confirmación de la cita se gestionan por medio de la plataforma.
Si el paciente cancela con anticipación razonable, podrá solicitar una reprogramación, sujeta a disponibilidad de la terapeuta.
Si el paciente cancela sobre la hora, no avisa o no se presenta a la sesión, la sesión podrá considerarse como realizada y cobrada, debido a que la terapeuta reservó ese espacio de agenda.
En caso de que la sesión se considere realizada/cobrada, se mantiene el esquema correspondiente: 70% para la terapeuta y 30% para Terapsi durante las primeras 5 sesiones.
A partir de la sesión 6, cuando el paciente continúa directamente con la terapeuta, cada terapeuta podrá manejar su propia política de cancelaciones, reprogramaciones e inasistencias, siempre que la comunique claramente al paciente desde el inicio del proceso.